Atendimento telefónico excecional
06/04/2020
Informamos todos os interessados que o ICA irá disponibilizar uma linha de atendimento telefónico de apoio (helpdesk) exclusivo a candidatos, em véspera e no dia limite de apresentação de candidaturas a um concurso.
Este atendimento entra em funcionamento nos dias 7 de abril, das 9:00 às 13:00 e das 14:30 às 17:00, e 8 de abril, entre as 9:00 e as 12:00, exclusivamente para apoio, nestas datas, às candidaturas ao concurso de Primeiras Obras L.M. Ficção 2020.
A linha de apoio será desativada às 12h00 do dia de fecho de concurso, sendo retomada, nos mesmos horários, na véspera e no dia de fecho dos restantes concursos de 2020.
Os interessados devem ligar para o número geral do ICA (+351 213 230 800), a partir do qual as chamadas devidamente identificadas serão reencaminhadas para a habitual equipa de apoio aos concursos.
Por forma a facilitar o atendimento e apoio aos candidatos aos concursos em encerramento, solicitamos que quaisquer questões relacionadas com outros concursos ou outras questões não diretamente relacionadas com os concursos em referência sejam remetidas para os contactos já fornecidos, pois não serão atendidas nesta linha de apoio excecional.
A linha de apoio será desativada às 12h00 do dia de fecho de concurso, sendo retomada, nos mesmos horários, na véspera e no dia de fecho dos restantes concursos de 2020.
Os interessados devem ligar para o número geral do ICA (+351 213 230 800), a partir do qual as chamadas devidamente identificadas serão reencaminhadas para a habitual equipa de apoio aos concursos.
Por forma a facilitar o atendimento e apoio aos candidatos aos concursos em encerramento, solicitamos que quaisquer questões relacionadas com outros concursos ou outras questões não diretamente relacionadas com os concursos em referência sejam remetidas para os contactos já fornecidos, pois não serão atendidas nesta linha de apoio excecional.